Специальное обновление на этот период (действительно для бронирований до 31.12.2026)

 

Уважаемые клиенты,

Мы работаем в период неопределенности в сфере безопасности и понимаем, насколько важно бронировать отдых или авиабилеты в это время.

Чтобы вы могли бронировать спокойно, Eshet Tours предлагает два взаимодополняющих решения по обеспечению гибкости и защиты:

ESHET PROTECT — супергерой вашего отдыха

Разработан для случаев, не зависящих от путешественника, таких как отмена рейса, закрытие воздушного пространства или форс-мажорные обстоятельства, связанные с ситуацией в сфере безопасности.

Eshet FLEX — супергерой, защищающий ваш отдых

Разработан для случаев, когда путешественник сам желает отменить бронирование по какой-либо личной причине в соответствии с условиями обслуживания.

Таким образом, два продукта дополняют друг друга:

ESHET PROTECT обеспечивает защиту в случаях, не зависящих от вас, а Eshet FLEX обеспечивает гибкость в случае, если вы решите отменить отдых.

 

🧳 ESHET PROTECT: Защита вашего отдыха

В связи с нестабильной ситуацией на рынке недвижимости мы запустили ESHET PROTECT — новый продукт защиты, обеспечивающий спокойствие и полную финансовую защиту в случае отмены рейса или закрытия воздушного пространства из-за инцидента, связанного с безопасностью.

Продукт предназначен только для организованных поездок и отдельных туристических пакетов от Eshet Tours и позволяет вам бронировать, зная, что даже в случае форс-мажорных обстоятельств ваши деньги защищены.

Что включает в себя услуга?

В случае отмены организованной поездки или туристического пакета Eshet Tours по причине форс-мажорных обстоятельств вы имеете право на полный возврат уплаченной суммы за вычетом стоимости услуги.

Что считается форс-мажорными обстоятельствами?

 

Обстоятельства, не зависящие от компании, включая:

  • Отмена рейса авиакомпанией
  • Отмена рейса из-за закрытия воздушного пространства
  • Инциденты, связанные с безопасностью, препятствующие вылету

Стоимость услуг

Дополнительно 3% от стоимости поездки или пакета услуг.

 

Условия участия

  • Полная оплата поездки/туристического пакета во время регистрации
  • Заказ продукта только во время регистрации
  • В случае отмены бронирования клиентом по любой причине применяются стандартные сборы за отмену
  • Продукт не может быть приобретен для бронирования более чем 20 пассажиров
  • Срок действия предложения: регистрации с 24.05.26 по 31.12.26
  • Исключаются поездки на Дальний Восток
  • Продукт действителен только для организованных поездок и отдельных туристических пакетов Eshet Tours

 

ESHET PROTECT, потому что есть вещи, которые от вас не зависят

 

Важно знать:

ESHET PROTECT не отображается на сайте в процессе цифрового бронирования.

 

Для добавления продукта, пожалуйста, свяжитесь с центром бронирования по телефону или через турагента.

 

🎒Eshet FLEX:

Планируете отпуск за границей, но хотите узнать, можно ли пожалеть или изменить его, не потеряв все?

 

Flex Woman — это гибкая услуга компании Flex Tours, которая позволяет отменить бронирование по любой причине и получить возврат 80% от стоимости бронирования.

 

С Eshet FLEX вы можете:

  • Отменить бронирование за 5 рабочих дней до вылета
  • Бесплатно изменить имя пассажира за 3 рабочих дня до вылета
  • Бронировать со спокойной душой, даже если планы меняются

Flex Woman, потому что хороший отдых начинается с гибкости и спокойствия

 

Условия предоставления услуги и дополнительная информация:

  • Действительно только для новых бронирований, сделанных не менее чем за 14 дней до даты вылета
  • Услугу можно добавить за 5 дней до даты бронирования при условии, что до вылета осталось не менее 14 дней
  • Бесплатно изменить имя за 3 рабочих дня до вылета
  • В случае отмены по инициативе клиента - возврат 80% от суммы транзакции, за исключением стоимости услуги
  • Вы можете отменить бронирование за 5 рабочих дней до даты вылета
  • Нет. Услугу можно приобрести для заказов, оплаченных баллами, ваучерами или кредитами
  • Покупка услуги может быть отменена в соответствии с Законом о защите прав потребителей
  • Действительно для заказов до 20 000 долларов США
  • Действительно для заказов до 12 пассажиров
  • Услуга распространяется на всех пассажиров в заказе, включая младенцев
  • Возврат средств на способ оплаты будет произведен в течение 21 рабочего дня
  • В случае отмены рейса авиакомпанией услуга FLEX не может быть использована
  • Услуга предлагается только для некоторых продуктов Eshet Tours

 

Важно знать:

Услугу Eshet Tours FLEX можно приобрести на сайте во время оформления заказа, на странице оплаты, при условии наличия услуги в выбранном продукте.

 

Eshet Tours оставляет за собой право прекратить продажу продуктов или изменить их условия в любое время и без предварительного уведомления. Изменения или прекращение продажи не распространяются на клиентов, которые уже законно приобрели услугу.